お車のトータルサービスをご提供
INTRODUCTION
地域の皆様がこの先も安心安全なカーライフを送れるように、万全のサポート体制を整えたカーリースプランをご用意しております。地域に根差したカーサービスとして大阪で営業しており、各種メーカー様の新車や中古車をご用意しているのでお好みのお車をリースいただけます。永いお付き合いになるからこそ、気持ち良くご利用いただけるように高級旅館のようなおもてなし精神でお客様に安心のサービスと笑顔をお届けいたします。店舗には鈑金と車検工場が併設されているので、リース中の整備やメンテナンスもお任せいただけます。
お客様に寄り添う丁寧で迅速な対応
CONCEPT
永くお付き合いさせていただく中で気持ち良くサービスを利用できるよう、
気軽に相談しやすいアットホームな雰囲気づくりと一流の接客を心掛けて対応しております。
一問一答形式で寄せられたご質問を掲載
FAQ
今までご利用されたお客様からいただいたご質問を一問一答形式でまとめて掲載しておりますので、
サービス関連でご不明な点がございましたら参考としてご覧ください。
- 保険を使って修理するかどうか迷っているのですが・・・。
- お車同士の事故の場合、対物保険を使用してお相手のお車を修理する場合は、車両保険がついているのであれば使用したほうが良いと思われます。
なぜなら対物保険で相手のお車を修理する時点で等級がさがりますので、同時に車両保険を使用しても一回分なので、使用したほうがお得になります。
過失割合などややこしい内容もあると思われますが、わかりやすいようにご説明させていただき、お客様がお得な方法をご提案させていただきます!
保険事故は当店にご相談くださいませ!
- 輸入車ですがお願いすることは可能でしょうか?
- 当店はヤナセ ザ ボディショップ ネットワークに加盟していますので、作業マニュアルの取り寄せや部品の発注ができます。
全車種・全メーカー対応ですので、ご安心の上、ご相談・ご依頼くださいませ。
- どれくらいのキズやヘコミが短時間で直るのでしょうか?
- 短時間で修理可能なキズやヘコミは、大体手のひらサイズの20センチ×20センチになります。
もちろん、キズの深さやヘコミの度合いによっては異なりますので、一度ご相談くださいませ。
7年にわたりカーライフをサポート
FEATURE
毎月の維持費や保険の支払いなどに悩むことなくお車を利用したい方にはカーリースをおすすめしており、
大阪エリアにお住まいの方が安心安全のカーライフを送れるように手厚くサポートいたします。
リース関連のお役立ち情報を配信
BLOG
お車の入荷情報やリースプランのご紹介など、お客様にお役立ていただけるような情報をブログにまとめておりますので、
ご利用の際はぜひご参照ください。
業界動向やリース関連の記事を掲載
COLUMN
昨今のリース業界の動向やお車に関する情報などをまとめたコラム記事を定期的に配信しております。
お車のトータルサービスをご提供できるよう、真摯に取り組みます。
当店の口コミはこちら
REVIEWS
人生初めての傷を付けてしまったので、慌ててネット検索をしました。
その際、女性スタッフの多さ!&口コミ評価を半分信じて連絡しましたが、その手際の良さや作業手順の説明などが親切であり、丁寧でした。
更に、修理後の完成度を見て感動しました‼️
今後とも修理以外でのお付き合いを末長くさせて頂こうと思っております。
本当にありがとうございました。
(Translated by Google)
I got hurt for the first time in my life, so I hurriedly searched the internet.
At that time, there were many female staff! I contacted them with half faith in the word-of-mouth reviews, but they were helpful and thorough in their work and explanations of work procedures.
Furthermore, I was impressed when I saw the completeness after the repair!! ️
We hope to continue to have a long-term relationship with you other than for repairs.
Thank you very much.
堀内善(堀内)
価格もリーズナブルで丁寧に対応頂きました。
こちらの要望通りに対応頂きありがとうございました。
(Translated by Google)
The prices were reasonable and the service was courteous.
Thank you for responding to this request.
あ
ド年末に事故を起こし、ディーラー含めいろんな店が休みの中、シンワさんを見つけました。年末にも関わらずこちらの都合に合わせ動いてくださり、かつ当方代車特約も付けておらず車がないことに困っていた最中、無料で貸してくださり本当に大助かりでした。事故した部分は結構な損傷であり、正直全ての傷は直らないだろうと諦めていましたが、素晴らしいことに完璧な仕上がり!傷一つ残さず本当に綺麗に直していただきました。車内清掃もしてくださり完璧な状態で車が戻ってきてくれました。本当に感謝しています。修理中は密に連絡をくださり、状況の把握もしやすかったです。また車のトラブル等あればこちらにお任せしたいと思います。周りの方にもシンワさんお勧めしました♪また機会があればよろしくお願いいたします!
(Translated by Google)
I had an accident at the end of the year, and I found Mr. Shinwa while all stores, including dealers, were closed. Even though it was the end of the year, they worked to suit our needs, and when I was having trouble not having a car because I didn't have a special loan for a loaner car, they lent it to me for free, which was a great help. The area where the accident occurred was quite damaged, and to be honest, I had given up thinking that all the scratches would never be repaired, but the amazing thing is that it turned out perfect! They repaired it really well without leaving a single scratch. The inside of the car was cleaned and the car was returned to me in perfect condition. I really appreciate it. During the repair, they kept in close contact with me and it was easy to understand the situation. If you have any problems with your car, please leave it to us. I have recommended Shinwa to everyone around me ♪ I look forward to working with you again if you have the opportunity!
宮本員吉
キズ・へこみ修理依頼させていただきました、綺麗な仕上がりありがとうございました、ご担当者さんも愛想が良く、丁寧な対応をしていだたきました、元々中古での購入でへこみは前からありましたがこの際に修理とふみきり、評価の良いところを見つけ依頼となりました、また機会があればよろしくお願いします。
(Translated by Google)
I requested the repair of scratches and dents. Thank you for the beautiful finished product. The person in charge was also friendly and courteous. I had originally purchased the product used and there were dents in it, but at this time I found a place with good reviews for the repair and trimming, so I decided to request it. If I have the opportunity, I would like to use the product again.
まっこ
スタッフの方の対応も非常によく、修理箇所の説明も詳細に写真を使って詳しくしていただきました。
安心して修理をお任せすることができました。ありがとうございました。
(Translated by Google)
The staff was very responsive and provided detailed explanations of the repaired areas with photos.
We were able to leave the repair to you with confidence. thank you very much.
ハントイーサン
安くて早くて新品のような感じになって良かったです。あとスタッフさんの対応がとても良かったです。
(Translated by Google)
It was cheap, fast, and felt like new, which was great. Also, the staff was very responsive.
上田かおり